Privacidad de esta web

Quién es responsable

MBK Consultoría (Belén Klundt y su equipo), de Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina. Podés contactarnos por WhatsApp al +54 9 2954 36-2919.

Qué datos recibimos

Solo los que vos escribís en el formulario de contacto:

• tu nombre, el nombre o rubro de tu negocio y tu número de WhatsApp;
• qué querés resolver (la opción que elegís);
• tu mail y si querés el acompañamiento del equipo, que son opcionales.

Tu consulta se guarda en el sistema de MBK y le llega a Belén y su equipo en su panel de asesoras. Si en cambio nos escribís por WhatsApp, recibimos lo que nos mandes por ese medio, bajo las condiciones de WhatsApp. Para frenar el spam, el formulario cuenta los envíos por dirección IP durante unos minutos en la memoria del servidor; no la guardamos.

Medición de visitas

Solo si aceptás la medición en el aviso de cookies, contamos las visitas y los clics de forma anónima: guardamos un código al azar, la página que miraste, de qué sitio llegaste (por ejemplo Instagram), el tipo de dispositivo (celular, tablet o computadora) y la fecha. No guardamos tu IP, tu nombre ni nada que te identifique. Si después enviás una consulta, la asociamos a ese código para saber de dónde vino. Estos registros se borran a los 14 meses, y podés retirar el permiso cuando quieras desde “Configurar cookies”.

Para qué los usamos

Para contactarte por tu consulta, mostrarte el sistema funcionando y armarte una propuesta según tu negocio. No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.

Con quién se comparten

Solo con los proveedores que hacen posible la web y el sistema: Vercel (alojamiento de la web) y Supabase (base de datos donde se guardan las consultas y las visitas anónimas). Si MBK tiene configurado el aviso por mail, el envío se hace con Resend. Pueden procesar los datos fuera de Argentina.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la conversación comercial y el tiempo que haga falta para atenderte. Si no avanzamos, podés pedir que los borremos cuando quieras.

Tus derechos

Como titular de los datos podés pedir acceder a ellos, corregirlos, actualizarlos o suprimirlos, escribiéndonos por WhatsApp. La Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales te garantiza esos derechos; la Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de esa ley, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos.

Cookies

Qué guarda la web en tu dispositivo y cómo cambiar tu elección está en la política de cookies.

Si usás el Sistema MBK

Los datos que cargás dentro del sistema (ventas, costos, clientes) se rigen por su propia política de privacidad.